Получаване и даване на обратна връзка

София, 28 май – 11 юни 2025

Защо?

Обратната връзка е основният инструмент, който хората използват, за да регулират границите в отношенията си, да се учат и да коригират взаимодействието си с другите така, че да постигат по-добри резултати. Трудностите, които повечето хора срещаме в това да чуваме обективно и да дефинираме ефективно обратни връзки, са причината за много нежелани събития в личен и работен план.

Повишаване на уменията за чуване на обратна връзка води до:

● намаляване на зависимостта от чуждо мнение;
● изграждане на по-ясна представа за ефекта и последиците от собственото поведение;
● по-добро разбиране на мястото ни в заобикалящия свят и причините за нещата, които ни се случват;
● улеснено учене и развиване на лични умения и качества.

Повишаване на уменията за даване на обратна връзка води до:

● намаляване на фрустрацията от това, че търпим нежелани поведения от другите;
● повишаване на увереността да заявяваме себе си;
● подобряване на отношенията и качеството на взаимодействие с другите;
● подобряване на цялостния ни социален статус и лично спокойствие.

Програмата е подходяща за всички хора, които функционират в интезивна социална среда и работата им е зависима от взаимодействие с други хора. Особено ценна може да е за професионалисти, търсещи повишаване на уменията си за учене, вписване в екип, отстояване на личните граници, управление или обучаване на други хора, интензивно работещи с клиенти и др.

Какво?

Програмата работи за:

● осъзнаване на личните бариери при възприемане на обратна връзка от другите;
● чуване и хладнокръвен анализ на обратните връзки, които получаваме;
● управлението на качеството на обратните връзки, които получаваме;
● избор на теми и цели, по които си струва да даваме обратни връзки на другите;
● заявяване на собствените позиции и защита на личните граници;
● управление на отношенията с други хора.

Теми

Модул 1: Чуване на обратна връзка
Фокус върху умението да разпознаваме и преодоляваме вътрешните си бариери през осъзнато възприемане и критична оценка на чуждото мнение за нас и нашето поведение.

Модул 2: Даване на обратна връзка
Работа върху умението да дефинираме обратните си връзки така, че да улесним максимално процеса по тяхното чуване и възприемане от отсрещната страна и ангажирането й с тях.

Модул 3: Дефиниране на значими обратни връзки и договаряне на отношенията
Развиване на умението да анализираме пълноценно поведението на другите и да избираме максимално добри спрямо нашите цели теми за даване на обратна връзка и добър подход за договаряне на очаквана промяна.

Как?

група до 15 човека;

3 сесии по 3 часа;

Интерактивен формат на провеждане, базиран на методите на психо-социалното учене и импровизацията. Развиваме целените умения чрез различни преживявания, експериментиране в сигурна среда и получаване на подкрепа и обратна връзка от участници и водещ. Обучението е на български език

Кога?

Модул

Дата

Час

Модул 1 – Чуване на обратна връзка

28 май

9:30 – 12:30

Модул 2 – Даване на обратна връзка

04 юни

9:30 – 12:30

Модул 3 – Дефиниране на значими обратни връзки и договаряне на отношенията

11 юни

9:30 – 12:30

Кой?

Слави Стоев

Психолог с над 20 години опит в областта на организационното консултиране и обучението на възрастни в професионални умения.
В тренингите, които води, интегрира натрупаните си опит и знания от реална бизнес среда, ефективни и прагматични теории и ясното разбиране, че реалността на всеки човек и организация са различни и няма вълшебни техники и думи,
които винаги работят.
Дълбоко вярва, че възрастните хора трябва да работят за развитие на базовите си личностни професионални умения и нагласи, а не за учене на теории и тактики. Последните са важни и пестят време, но ако не сме готови да ги приложим –
те са просто красиво звучащи думи.
Освен организационен психолог и бизнес коуч в „ИнМениджмънт“ е и автор на детски книги, и основател на подкаста „Естествен интелект“

Колко?

• 590 лева без ДДС на участник.
• 5 % отстъпка от цената при повече от един участник от една компания.
Максимален брой участници от една компания: трима.
• Цената включва провеждане на обучението, материали и кафе паузи.

Краен срок за регистрация 14.05.2025